Se necesita cambiar los h\u00e1bitos empresariales de gesti\u00f3n del tiempo y resultados del talento humano de las empresas en pro de generar mayores niveles de productividad, compromiso, satisfacci\u00f3n laboral y humanidad.<\/strong><\/p>\n Por: Andr\u00e9s Antonio Cer\u00f3n Arteaga*<\/p>\n
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Observar la manera como las empresas de la ciudad de Pasto lideran su Talento Humano evidencia una clara tendencia a mantener modelos de gesti\u00f3n que datan de varias d\u00e9cadas atr\u00e1s, con tintes de administraci\u00f3n cl\u00e1sica, manejo de tiempos y movimientos y hasta esbozan una que otra caracter\u00edstica propia de los modelos in\u00edciales de la revoluci\u00f3n industrial.<\/p>\n
Llegar a estas afirmaciones es el resultado de compartir, escuchar y conocer la percepci\u00f3n de varios empleados de estas empresas as\u00ed como tambi\u00e9n de haber estado involucrado en algunas de las mismas. Sentarse a disfrutar de un caf\u00e9 en un s\u00e1bado en la tarde junto con un grupo de personas que hacen parte de la nomina de diferentes empresas es un buen punto de partida para empezar a diagnosticar la manera como este Talento Humano experimenta el d\u00eda a d\u00eda de esas gestiones donde el liderazgo gerencial se resumen en la capacidad legal declarada en los contratos para ordenar actividades a sus subalternos.<\/p>\n
Si bien las instituciones acad\u00e9micas con las que cuenta la ciudad han colaborado en gran medida para formar profesionalmente un talento humano cada vez m\u00e1s competente capaz de integrarse a los sistemas empresariales de la regi\u00f3n y aportar desde sus conocimientos frescos y algo arriesgados adem\u00e1s de innovadores, la realidad que se vivencia las organizaciones locales hoy dista mucho de los nuevos modelos mundiales de Gesti\u00f3n del Talento Humano.<\/p>\n
No basta con haber cambiado el rotulo de las oficinas relacionadas con las personas y que pasen de denominarse \u201cRecursos Humanos\u201d para hoy ser designadas como \u201cOficina de Talento Humano\u201d y con esto evidenciar que el nivel estrat\u00e9gico de la empresa cuenta con una posici\u00f3n m\u00e1s humana frente a su personal y deja de considerarlo como un \u201cSimple Recurso\u201d, los cambios deben ser estructurales, de fondo, capaces de transformar realmente la estructura cl\u00e1sica de la empresa Pastusa.<\/p>\n
Estos cambios que hoy son un desaf\u00edo para las organizaciones locales, parten de un importante cambio en el esquema mental de los lideres de estas empresas, un cambio de esquemas en los cuales se debe considerar al Ser Humano laborador como un ser integral, cuyas capacidades est\u00e1n por encima de las dictaminadas en los contratos laborales escritos y que es capaz de desenvolverse de una manera totalmente diferente cuando se enfrenta a un ambiente que le brinda las condiciones necesarias para lograr lo mejor de s\u00ed mismo.<\/p>\n
Pretender que el trabajador sea un elemento de constante innovaci\u00f3n, compromiso, responsabilidad y total productividad en un sistema empresarial inflexible, agreste con las condiciones humanas, y bajo par\u00e1metros de medici\u00f3n de tiempos y movimientos, en el cual se cree aun que a mayor tiempo \u201ctrabajado\u201d mayores ser\u00e1n los resultados es una utop\u00eda que obviamente ha desencadenado los niveles tan bajos de productividad, compromiso, e insatisfacci\u00f3n laboral.<\/p>\n
Lograr esos cambios es buscar una verdadera revoluci\u00f3n del Human Management en el sistema empresarial local, es un desaf\u00edo que pretende desanclar los modelos tradicionales en la Gesti\u00f3n Humana y convertir a las organizaciones en motores de cambios que surgen desde lo humano.<\/p>\n
Nuevos modelos forman, crean, recrean y transforman a las organizaciones a nivel mundial desde la perspectiva del cambio en la gesti\u00f3n Humana, las grandes potencias empresariales de Silicon Valley son hoy en d\u00eda los prototipos de empresas de nueva generaci\u00f3n que deben hacer parte del Benchmark mental de los l\u00edderes de las organizaciones locales.<\/p>\n
Lograr cambios en la gesti\u00f3n humana puede empezar por puntos estrat\u00e9gicos que aplicados desde una perspectiva de riesgo e innovaci\u00f3n poco a poco pueden convertir a las empresas locales en puntos de partida para la transformaci\u00f3n empresarial de la regi\u00f3n:<\/p>\n
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Puntos Estrat\u00e9gicos alfa de Cambio en la Gesti\u00f3n Organizacional del Talento Humano.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
M\u00e1s tiempo Trabajado no es sin\u00f3nimo de mayor productividad: La relaci\u00f3n entre el tiempo trabajado y la productividad o resultados obtenidos no es una constante directamente proporcional, lograr unos resultados eficaces (en las primeras etapas) muchas veces es algo que se puede lograr hasta con la mitad del tiempo que normalmente se ha estado empleado. Con una gesti\u00f3n \u00f3ptima del Talento Humano puede llegarse a cumplir objetivos en tan solo la mitad del tiempo programado. Cuestione hasta que punto verdaderamente necesita 8 horas diarias para realizar actividades que se pueden lograr en 4 horas.<\/p>\n
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Permita la Participaci\u00f3n de su personal: El nivel estrat\u00e9gico de las empresas no son necesariamente los \u00fanicos encargados de definir el rumbo de la empresa y su direccionamiento a futuro, muchas ideas innovadoras surgen desde propuestas que pueden ser planteadas desde cada una de las personas que laboran en la empresa, son ellos los que d\u00eda a d\u00eda est\u00e1n al frente de situaciones propias de cada cargo y que puede ser que constantemente los motiven a generar soluciones que pueden permanecer ocultas puesto que no han encontrado la oportunidad para proponerlas. Sin embargo no basta con tan solo escuchar ideas es necesario Empoderar a su personal. Comprom\u00e9talo con liderar el proyecto, brinde los recursos y apoyo para que se logre, entregue el tiempo necesario para que ese \u201cNuevo l\u00edder de proyecto\u201d trabaje sobre este, ahora son \u00fatiles las 4 horas que se optimizaron en la estrategia 1, y adem\u00e1s hay gente trabajando en algo que lo motiva.<\/p>\n
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Break: Personal sentado esperando 15 minutos para cortar la monoton\u00eda al son de un caf\u00e9 no es lo que una verdadera empresa necesita. La creatividad, innovaci\u00f3n, disposici\u00f3n y productividad de las personas est\u00e1 en funci\u00f3n de la oportunidad de dispersar su mente, buscar espacios donde la mente divague y en ese momento de \u201clibertad\u201d, pueden encontrar grandes soluciones, imaginar buenos proyectos, plantear cambios para la organizaci\u00f3n o simplemente descansar lo necesario para retomar actividades de manera m\u00e1s proactiva. Quiz\u00e1 un espacio diferente aporte a la fluidez de la comunicaci\u00f3n con el equipo. Cada<\/p>\n
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Trabajar Hombro a Hombro: La comunicaci\u00f3n con el equipo de trabajo debe ir mas all\u00e1 de simples correos, reuniones de comit\u00e9s, o juntas, la comunicaci\u00f3n es algo que se construye d\u00eda a d\u00eda, momento a momento. Dialogue con su equipo diariamente, con\u00f3zcalos uno a uno, identifique cual fue la din\u00e1mica del d\u00eda anterior, que se proponen para este d\u00eda, que dificultades han tenido, a donde quieren avanzar en sus actividades, cu\u00e1les han sido los avances de los proyectos. Mantenga una comunicaci\u00f3n verbal, directa, genere confianza, demuestre que como l\u00edder est\u00e1 al frente de su personal en la primera l\u00ednea de batalla junto con ellos. Hable con su gente.<\/p>\n
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Espacio de Trabajo: Un cub\u00edculo, un computador, un escritorio, silencio y frio. Esas condiciones no propician ambientes relacionados con productividad, creatividad y desarrollo. Rompa paradigmas, genere espacios agradables, c\u00e1lidos, frescos, donde su Talento humano se sienta en confianza y donde sus labores las desarrolle como si se remontaran a \u00e9pocas universitarias.<\/p>\n
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Genere una empresa donde a la gente le motive llegar: Trabajar no debe ser una obligaci\u00f3n, menos un castigo diario, construya un modelo empresarial en el cual el Talento Humano que labore se convierta en un gran equipo, donde los desaf\u00edos diarios sean desarrollados en un ambiente fresco, donde su dimensi\u00f3n humana sea tenida en cuenta, donde cada uno sea parte de proyectos que lo motiven y la monoton\u00eda diaria se elimine por desaf\u00edos diarios de superaci\u00f3n, desarrollo, motivaci\u00f3n y crecimiento.<\/p>\n
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Crear nuevos modelos de Gesti\u00f3n del Talento Humano es aun un camino largo que debe ser abordado desde perspectivas de investigaci\u00f3n apoyadas en las instituciones universitarias locales, sin embargo empezar con algunos cambios puntuales como los alfa propuestos en este articulo pueden convertirse en los primeros pasos de una revoluci\u00f3n en el Human Management pastuso.<\/p>\n
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La invitaci\u00f3n y el desaf\u00edo es a los l\u00edderes empresariales locales para que cuestionen los modelos actuales, giren su visi\u00f3n a los modelos mundiales y puedan generar almagamas conceptuales que llevadas a la practica en sus organizaciones empiecen a generar cambios que redunden en productividad, innovaci\u00f3n, crecimiento y desarrollo de las empresas que tengan como pilar un Talento Humano comprometido, competente y satisfecho.<\/p>\n
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*Andr\u00e9s Antonio Cer\u00f3n Arteaga. Administrador de Empresas, Universidad de Nari\u00f1o. Especialista en Gesti\u00f3n Integral de la Calidad, Universidad Sergio Arboleda. Subgerente Emprendedor Killa Wasy Agroindustria de los Andes. Consultor L\u00edder en Andr\u00e9s Cer\u00f3n Networks\u00ae. Socio de Implement Operaciones Empresariales\u00ae.<\/p>\n
Correo: <\/a>andres.ceronarteaga@gmail.com<\/a><\/p>\n Twitter: @MrACeron<\/p>\n
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