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Comunicarse con mensajes de WhatsApp, herederos de los ya viejunos SMS, ofrece ventajas innegables: nos permite ir m\u00e1s al grano y, a la vez, pensarnos dos veces lo que decimos antes de darle al bot\u00f3n de “enviar”. Pero tambi\u00e9n se pierden matices con respecto la conversaci\u00f3n f\u00edsica.<\/p>\n
Un famoso estudio realizado por el psic\u00f3logo Albert Mehrabian, actualmente profesor em\u00e9rito de la Universidad de California en Los \u00c1ngeles, conclu\u00eda que, en el cara a cara, solo el 7% de la comunicaci\u00f3n es ling\u00fc\u00edstica, el 38% vocal \u2013modulada por el tono o el timbre de la voz\u2013 y el 53% gestual.<\/p>\n
Hay, claro, maneras de suplir la informaci\u00f3n que aporta lenguaje no verbal en los mensajes que tecleamos a toda prisa en nuestros m\u00f3viles: un emoji gui\u00f1ando un ojo o part\u00ed\u00e9ndose de risa, por ejemplo, nos ayudar\u00e1 a desdramatizar un texto que podr\u00eda tomar demasiado en serio nuestro interlocutor.<\/p>\n
Esto es obvio, aunque de acuerdo con un estudio que acaban de hacer p\u00fablico psic\u00f3logos de la Universidad Binghamton, en Nueva York, hay un signo ortogr\u00e1fico aparentemente neutro que tambi\u00e9n parece tener una influencia expresiva importante: el punto.<\/p>\n
Los autores de la investigaci\u00f3n, dirigidos por la profesora asociada Celia Klin, invitaron a 126 voluntarios a leer diecis\u00e9is intercambios de mensajes. En algunos de ellos, la respuesta, monosil\u00e1bica \u2013Ok, vale, perfecto…\u2013, se remataba con punto, y en otros no. Luego, al preguntar a los participantes del experimento sobre las verdaderas intenciones de estos mensajes, mayoritariamente contestaron que los acabados con el escueto signo ortogr\u00e1fico redondo les parec\u00edan menos sinceros, mientras que las exclamaciones al final produc\u00edan el efecto contrario.<\/p>\n
El estudio ha sido publicado en la revista Computers in Human Behavior.<\/p>\n
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Fuente: Muyinteresante<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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