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El Ministro de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones, David Luna S\u00e1nchez, anunci\u00f3 una nueva serie de medidas encaminadas a mejorar la calidad de la telefon\u00eda m\u00f3vil en el pa\u00eds.<\/p>\n
El titular de la cartera de tecnolog\u00eda present\u00f3 la segunda versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n ‘Calidad Celular’, una herramienta que permite a los usuarios denunciar en tiempo real las fallas en cobertura de la telefon\u00eda m\u00f3vil en todo el territorio nacional.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n permite comparar el servicio ofrecido por las diferentes redes m\u00f3viles en aquellas zonas por las que transitan con mayor frecuencia los usuarios. “Esto empodera al ciudadano, gracias a que con base en esta informaci\u00f3n puede decidir cu\u00e1l es la mejor alternativa a la hora de contratar servicios de telefon\u00eda e internet m\u00f3vil”, manifest\u00f3 el Ministro TIC.<\/p>\n
La herramienta cuenta con un mapa de cobertura de los operadores, indicadores de llamadas ca\u00eddas, plataforma 3G\/4G para medir velocidad de subida y bajada de datos con pruebas activas de velocidad OOKLA www.speedtest.com, medici\u00f3n del tama\u00f1o de los archivos a transmitir, y porcentaje de cobertura m\u00f3vil.<\/p>\n
‘Calidad Celular’ ofrece la posibilidad de publicar en las redes sociales comentarios y opiniones relacionadas con la experiencia del usuario, e instaurar PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) en las p\u00e1ginas de estos proveedores. La ‘app’ est\u00e1 disponible para dispositivos m\u00f3viles como smartphones y tabletas con sistema operativo Android y IOS, y adem\u00e1s cuenta con una versi\u00f3n de escritorio disponible en la p\u00e1gina http:\/\/calidadcelular.co\/calidad-celular\/<\/p>\n
“El tema de la calidad es una problem\u00e1tica mundial, en la medida en que cada vez crece m\u00e1s la demanda de datos a trav\u00e9s de reproducci\u00f3n de videos, m\u00fasica en l\u00ednea, videollamadas y dem\u00e1s servicios. Este gran consumo de datos conlleva a una saturaci\u00f3n de la red y exige una mejor infraestructura para soportar el tr\u00e1fico y m\u00e1s espectro para poder operar”, destac\u00f3 el Ministro Luna, quien adem\u00e1s explic\u00f3 que mensualmente se pondr\u00e1n en marcha acciones contundentes de car\u00e1cter regulatorio (CRC), sancionatorio (ANE), de infraestructura y de denuncia ciudadana.<\/p>\n