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Con la expedici\u00f3n del Decreto 1683 de 2013, el Gobierno Nacional le ordena a la Entidades Promotoras de Salud (EPS) garantizar a sus afiliados el acceso a los servicios de salud en una Instituci\u00f3n Prestadora de Servicios de Salud \u2013IPS primaria en un municipio diferente a aqu\u00e9l donde se encuentra afiliado, en ejercicio de la portabilidad.<\/p>\n
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\u201cCuando un afiliado cambie su sitio de residencia de manera ocasional, temporal o permanente, por razones de estudio, laborales o de otra \u00edndole, la EPS deber\u00e1 garantizarle el acceso a los servicios b\u00e1sicos de salud. As\u00ed estamos dando respuestas a los colombianos\u201d, dijo el Ministro Alejandro Gaviria Uribe.<\/p>\n
Las EPS deber\u00e1n garantizar la portabilidad a sus afiliados a trav\u00e9s de sus redes de atenci\u00f3n o mediante acuerdos espec\u00edficos con IPS o EPS en aquellos lugares donde no operen ni cuenten con redes de prestaci\u00f3n de servicios. Asimismo, la EPS deber\u00e1 contar con todas las herramientas como un minisitio en su p\u00e1gina web dedicado exclusivamente a portabilidad, un correo electr\u00f3nico y\/o l\u00edneas telef\u00f3nicas.<\/p>\n
El Decreto contempla que el paciente podr\u00e1 solicitar ante personalmente, mediante la l\u00ednea telef\u00f3nica de atenci\u00f3n al usuario, por escrito o por correo electr\u00f3nico exclusivo para tr\u00e1mites de portabilidad, la asignaci\u00f3n de una IPS primaria en un municipio diferente al domicilio de afiliaci\u00f3n. Adem\u00e1s, en ning\u00fan caso la EPS podr\u00e1 exigir la presentaci\u00f3n personal del afiliado para el tr\u00e1mite de portabilidad.<\/p>\n
La solicitud deber\u00e1 contener como m\u00ednimo la siguiente informaci\u00f3n: nombre e identificaci\u00f3n del afiliado; el municipio receptor; el tiempo que permanecer\u00e1 en el otro municipio (si se encuentra definido); la IPS a la cual est\u00e1 adscrito en el sitio domicilio de afiliaci\u00f3n; y un n\u00famero telef\u00f3nico, direcci\u00f3n del domicilio o correo electr\u00f3nico para recibir respuesta a su solicitud en el municipio receptor.<\/p>\n
El Decreto estipula que la EPS, dentro de los diez d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la solicitud del ciudadano, deber\u00e1 informar al afiliado a qu\u00e9 IPS ha sido adscrito en el municipio receptor y las opciones que el afiliado tendr\u00eda para cambiarse. As\u00ed mismo, informar\u00e1 a la IPS primaria del domicilio de afiliaci\u00f3n de la exclusi\u00f3n de este afiliado de su listado de adscritos.<\/p>\n
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Si esta informaci\u00f3n no se produce, el afiliado podr\u00e1 solicitar el servicio en cualquier prestador de baja complejidad, y por referencia de \u00e9ste a otros de mayor complejidad. La IPS est\u00e1 obligada a prestar servicios; y la EPS, a pagarlos a las tarifas que tenga pactadas con dicho prestador o en su defecto a las definidas en el SOAT.<\/p>\n
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Fuente: Ministerio de Salud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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