{"id":5380,"date":"2013-12-01T01:22:38","date_gmt":"2013-12-01T01:22:38","guid":{"rendered":"https:\/\/pagina10.com\/web\/comunicacion-humana-en-contextos-multiculturales-problematica-o-evolucion\/"},"modified":"2013-12-01T01:22:38","modified_gmt":"2013-12-01T01:22:38","slug":"comunicacion-humana-en-contextos-multiculturales-problematica-o-evolucion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pagina10.com\/web\/comunicacion-humana-en-contextos-multiculturales-problematica-o-evolucion\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n Humana en contextos multiculturales \u00bfProblem\u00e1tica o Evoluci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-5379\" src=\"https:\/\/pagina10.com\/web\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/fc65c6b87ec376ce35ae46bc617ba779.jpg\" alt=\"Fotograf\u00eda: Israel Mu\u00f1oz\" width=\"960\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/pagina10.com\/web\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/fc65c6b87ec376ce35ae46bc617ba779.jpg 960w, https:\/\/pagina10.com\/web\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/fc65c6b87ec376ce35ae46bc617ba779-300x225.jpg 300w, https:\/\/pagina10.com\/web\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/fc65c6b87ec376ce35ae46bc617ba779-768x576.jpg 768w, https:\/\/pagina10.com\/web\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/fc65c6b87ec376ce35ae46bc617ba779-86x64.jpg 86w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por:&nbsp;Israel Mu\u00f1oz G.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Orientador en Comunicaci\u00f3n Humana<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"mailto:pp.marketinpersonal@gmail.com\">pp.marketinpersonal@gmail.com<\/a><a href=\"mailto:pp.marketinpersonal@gmail.com\"><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La comunicaci\u00f3n humana es&nbsp; definitivamente todo un arte.&nbsp; Tan natural, necesaria&nbsp; y real en la vida, pero parad\u00f3jicamente, &nbsp; tan confusa o atropellada en la misma&nbsp; pr\u00e1ctica.&nbsp; No es necesario ser un erudito para observar las interacciones humanas actuales y darnos cuenta&nbsp; de los problemas que presentan, con signos constantes de desequilibrio o poca asertividad.&nbsp; No tenemos que alejarnos mucho para comprobarlo. Por ejemplo,&nbsp; si miramos nuestro entorno m\u00e1s cercano nos daremos cuenta de ello. Puede que a veces nos cueste entablar una&nbsp; comunicaci\u00f3n sana con nuestros padres, con nuestra pareja, con nuestros &nbsp;hermanos o familiares, as\u00ed como relacionarnos arm\u00f3nicamente con los vecinos, con los compa\u00f1eros de trabajo, y con la sociedad en general.&nbsp; \u00bfLe pasa a usted eso?<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En los casos mencionados, &nbsp;hago referencia a &nbsp;contextos en los que todos tenemos un sistema de valores comunes y unos c\u00f3digos de comunicaci\u00f3n ya establecidos, lo que hace m\u00e1s f\u00e1cil y espont\u00e1nea la comunicaci\u00f3n. Mientras escribo esto, hay una voz que me dice: -Oye Israel, &nbsp;no te mientas ni le mientas a las personas. Puede que esos c\u00f3digos comunes existan, empezando porque hablamos un mismo idioma, pero est\u00e1 claro que NO SON GARANT\u00cdA PARA EL \u00c9XITO DE LOS PROCESOS COMUNICATIVOS ENTRE INDIVIDUOS-.&nbsp; Y a decir verdad, &nbsp;la prueba est\u00e1 en&nbsp; nuestra cotidianidad. Podemos hablar un mismo idioma, pertenecer a una misma regi\u00f3n, tener estilos de vida similares, y aun as\u00ed&nbsp; \u00a1manifestamos problemas en nuestra comunicaci\u00f3n!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por consiguiente, si la comunicaci\u00f3n humana presenta de por s\u00ed unos retos por superar en contextos donde todos tenemos muchas cosas en com\u00fan o incluso una familiaridad, \u00bfQu\u00e9 se puede esperar en contextos donde habitan comunidades, grupos o personas diferentes en nacionalidad&nbsp; o etnia? En otras palabras, \u00bfQu\u00e9 puede ocurrir dentro de contextos con interacciones multiculturales? Hablamos entonces de un problema &nbsp;mucho m\u00e1s complejo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una de las premisas para que exista comunicaci\u00f3n es que se establezcan c\u00f3digos comunes entre los individuos que participan en dicho proceso, o sea en t\u00e9rminos un poco m\u00e1s te\u00f3ricos, que se estandarice &nbsp;un sistema&nbsp; de comunicaci\u00f3n&nbsp; aceptado&nbsp; por la mayor\u00eda de las personas, lleno de signos de todo tipo cuyo significado sea com\u00fan. &nbsp;(Espero no aburrirlo con esto). Al menos eso es lo que naturalmente busca el ser humano actual. &nbsp;M\u00e1s \u00e9sta premisa obviamente tambalea cuando cada grupo o comunidad posee su propio sistema de comunicaci\u00f3n, y a su vez, por fuerza mayor deben convivir con otros grupos cuyos sistemas &nbsp;de comunicaci\u00f3n son diferentes. Y eso que no hemos sumado las diferencias culturales, aunque vale aclarar que la comunicaci\u00f3n y la cultura siempre van ligadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A&nbsp; m\u00ed me llama mucho la atenci\u00f3n los procesos de comunicaci\u00f3n humana en los contextos con diversidad cultural porque me generan grandes inquietudes respecto a lo que ocurre realmente en&nbsp; una interacci\u00f3n humana, incluso, m\u00e1s all\u00e1 del mismo uso del &nbsp;lenguaje.&nbsp; En esta oportunidad, quiero hacer un especial \u00e9nfasis en los procesos que se &nbsp;pueden estar gestando &nbsp;en las fronteras de los pa\u00edses, como por ejemplo, lo que se puede estar generando en la frontera Colombo Ecuatoriana, donde vemos una especial convivencia entre&nbsp; diferentes comunidades ind\u00edgenas, afrodescendientes, mestizos, y por supuesto, colombianos y ecuatorianos, sin mencionar el tr\u00e1nsito constante de turistas de todo el mundo por \u00e9sta zona de Sur Am\u00e9rica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aunque para serle sincero estimado lector, estos procesos no solo se est\u00e1n gestando en fronteras, sino que es un fen\u00f3meno global. El mundo se est\u00e1 volviendo peque\u00f1o, hay m\u00e1s facilidad para que personas de diversos pa\u00edses interact\u00faen, y en esto, el internet y las redes sociales han contribuido mucho. &nbsp;Creo que de una u otra forma, las fronteras se est\u00e1n abriendo y es muy com\u00fan ahora ver personas de diferentes partes del mundo y lenguas compartiendo un mismo espacio o trabajando juntas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">He tenido la oportunidad de presenciar y vivenciar encuentros multiculturales a trav\u00e9s de comunidades virtuales a las que pertenezco o en alguno que otro viaje que he realizado. Tambi\u00e9n, gracias a mi trabajo,&nbsp; he podido observar dicha situaci\u00f3n dentro de &nbsp;contextos laborales, como por ejemplo en el campo del petr\u00f3leo, donde es muy com\u00fan ver personas de diferentes partes del mundo conviviendo y trabajando en equipo con colombianos o latinos en general. Y la verdad, no siempre hay mucha fluidez en \u00e9ste tipo de interacciones. Tanto as\u00ed, que he sabido de casos en los que por &nbsp;problemas de comunicaci\u00f3n, &nbsp;se &nbsp;han cometido errores que representan grandes sumas de dinero para las organizaciones. Tal vez las que ni usted ni yo manejemos a lo largo de nuestra vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entonces, en un contexto multicultural\u2026 \u00bfEn que radica la comprensi\u00f3n o la fluidez de la comunicaci\u00f3n entre las personas?&nbsp; Algunos creen que oficializando un idioma, como por ejemplo el Ingl\u00e9s, se puede&nbsp; crear un c\u00f3digo com\u00fan que ayude a la comunicaci\u00f3n. Y si es verdad, el oficializar un idioma ayuda mucho. Incluso eso es lo que ha logrado &nbsp;\u00e9ste idioma &nbsp;alrededor del mundo con bastante \u00e9xito. Pero no es suficiente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mis observaciones respecto a la comunicaci\u00f3n humana apuntan a otra direcci\u00f3n. A una visi\u00f3n, valga la redundancia, m\u00e1s &nbsp;humana que cualquiera.&nbsp; Parto de hechos reales &nbsp;que demuestran que s\u00ed se puede habitar fluidamente un contexto multicultural si la comunicaci\u00f3n est\u00e1 basada en algunos principios que &nbsp;pasan por encima de los elementos m\u00e1s t\u00e9cnicos o te\u00f3ricos de la comunicaci\u00f3n humana. \u00bfPor qu\u00e9 ciertos grupos pueden convivir arm\u00f3nicamente pese a su diferencia de lengua o de sistema de valores, habitar una misma geograf\u00eda y abastecerse incluso de los recursos que la naturaleza les da?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mi propuesta es: Porque hay algo mucho m\u00e1s profundo en la comunicaci\u00f3n humana que sobrepasa los &nbsp;lenguajes, sistema de signos, religi\u00f3n, creencias, ritos, h\u00e1bitos, etc.&nbsp; Y ese algo se relaciona con algunos valores m\u00e1s universales&nbsp; y antiguos &nbsp;que los mismos c\u00f3digos creados hasta el momento.&nbsp; Valores como la tolerancia, la empat\u00eda, &nbsp;la paciencia, la prudencia, la generosidad, &nbsp;el reconocimiento de s\u00ed mismo a trav\u00e9s del otro, &nbsp;el respeto a la diferencia, que implica en esencia un respeto &nbsp;&nbsp;&nbsp;hacia el ser humano y &nbsp;hacia la naturaleza. Valores que algunos han estipulado en tratados \u00e9ticos o religiosos, o que otros relacionan con cualidades del esp\u00edritu, pero que en la pr\u00e1ctica son DETERMINANTES en las interacciones humanas, y lamentablemente, no&nbsp; son valores que primen en todas las personas, ni que adquiramos a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n formal o&nbsp; en un manual de instrucciones. Son valores adquiridos en la vida misma, aunque estimulados desde diversas fuentes. &nbsp;Y \u00e9sta apuesta no es novedosa, siempre ha estado vigente \u00a1Pero qu\u00e9 f\u00e1cil la olvidamos! Arist\u00f3teles, m\u00e1s de 300 a\u00f1os antes de Cristo, ya le daba importancia a estos aspectos fundamentales de la comunicaci\u00f3n entre los seres humanos, y a algunos de los que mencion\u00e9 los denominaba como \u201cvirtudes\u201d, destacando su impacto y efecto en una interacci\u00f3n humana. El mismo Jes\u00fas nos dijo: \u201c\u00c1mense los unos a los otros\u201d&nbsp; y que bonito queda esto solo en palabras \u00bfverdad?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">He tenido la oportunidad de conocer personas a las que se les facilita interactuar con gente de diversas partes del mundo pese a que no hablan el &nbsp;mismo idioma. Adem\u00e1s, he observado que en la pr\u00e1ctica dichas personas crean su propio \u201cc\u00f3digo\u201d de entendimiento y \u00e9ste les funciona, al menos para pasar gratos momentos.&nbsp; As\u00ed como tambi\u00e9n he tenido la oportunidad de vivenciar experiencias por falta de tolerancia.&nbsp; Yo mismo las he vivido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las circunstancias actuales, y especialmente, los contextos en los que por fuerza mayor las personas se ven obligadas a interactuar con otros \u201cdistintos\u201d &nbsp;a ellos, hacen que el ser humano adquiera unas nuevas habilidades en pro de la convivencia, o como dir\u00edan algunos evolucionistas, &nbsp;en pro de la supervivencia. &nbsp;He seguido, por ejemplo los estudios de autores como James Lull,&nbsp; quien afirma que \u201cEl mundo biol\u00f3gico&nbsp; y cultural est\u00e1n \u00edntimamente relacionados, y que la comunicaci\u00f3n es el motor que impulsa la evoluci\u00f3n humana\u201d. &nbsp;En otras palabras, si existen territorios o contextos en los que las personas se han adaptado pese a sus diferencias,&nbsp; es porque de una u otra forma, se requiere hacerlo y es por ello, que la adquisici\u00f3n de algunas habilidades se hace necesaria para el \u00e9xito de los retos que el contexto demanda.&nbsp; Y es all\u00ed donde hablamos de transformaciones sociales, que incluso pueden impactar al mundo entero. Por eso, estimado lector, si usted vive en un contexto&nbsp; multicultural y ha experimentado situaciones molestas por los problemas de comunicaci\u00f3n que se presentan, tal vez est\u00e1 usted en un espacio ideal para que se produzcan grandes transformaciones que beneficien a la humanidad entera y quiz\u00e1 usted no se ha dado cuenta. &nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed como se ha cre\u00eddo que el pensamiento l\u00f3gico, deductivo, o&nbsp; el pensamiento matem\u00e1tico&nbsp; se convierten en armas poderosas para la supervivencia en la sociedad, tambi\u00e9n se est\u00e1 demostrando ahora que valores o \u201cvirtudes\u201d &nbsp;&nbsp;humanas como la tolerancia, &nbsp;la empat\u00eda, el respeto a la diferencia o la paciencia, son tambi\u00e9n habilidades sociales indispensables para sobrevivir en \u00e9ste mundo actual, y es en los contextos multiculturales &nbsp;donde se est\u00e1n evidenciando \u00e9stas transformaciones. &nbsp;Por consiguiente, para un proceso comunicativo arm\u00f3nico en un contexto multicultural se hace necesario&nbsp; que tanto los individuos y los grupos en general trasciendan toda barrera como el nacionalismo extremo y radical, el fundamentalismo religioso o el fundamentalismo del mercado imperante , y por sobre todas las cosas, el \u201cindividualismo\u201d. Todos somos UNO, y a su vez, tenemos el derechos de auto expresarnos, y de habitar,&nbsp; desde nuestra diferencia, un mismo planeta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ese es el cambio que paulatinamente se est\u00e1 dando en el mundo entero, y considero que lo mejor es adaptarnos a ello. Si lo miramos desde un punto de vista evolutivo, o nos adaptamos o\u2026 (Lo dejo a su criterio).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Yo por mi parte, le agradezco que haya le\u00eddo \u00e9ste art\u00edculo. Espero por supuesto sus comentarios. Y concluyo diciendo: \u201cEl respeto a la diferencia y la consciencia de que somos iguales cuando miramos al otro son los &nbsp;pilares hacia la tolerancia y la armon\u00eda en las relaciones humanas. Especialmente en&nbsp; contextos de relaciones multiculturales, donde la diferencia de valores&nbsp; y tradiciones podr\u00eda ser un bloqueo que dificulte la interacci\u00f3n sana y fluida. Pero que si lo miramos con los ojos&nbsp; del amor, no lo es\u201d.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por:&nbsp;Israel Mu\u00f1oz G. 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