\u00a0El recurso humano que labora en las entidades, se constituye en el elemento fundamental con que cuentan las organizaciones productoras de bienes y servicios; sin embargo, para que las actividades laborales sean exitosas, los gerentes o directivos acuden a una constante supervisi\u00f3n y control, estrategia administrativa que desgasta y en ocasiones causa conflictos interpersonales que afectan el rendimiento y desestabilizan la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
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Las entidades exigen eficiencia y eficacia en el cumplimiento de las actividades laborales; para tal fin requieren de profesionales capacitados en competencias integrales capaces de identificar riesgos y definir estrategias que los limiten. Ah\u00ed surge la necesidad de fortalecer el accionar del recurso humano mediante procesos de capacitaci\u00f3n integral: informativa-aplicativa, es decir, conocimientos m\u00e1s habilidades que se articulen a la evoluci\u00f3n continua que exige la administraci\u00f3n sea p\u00fablica o privada, dentro del paradigma de saber ser y saber hacer.<\/p>\n
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De ah\u00ed que la capacitaci\u00f3n se constituye en eje innovador de los procesos organizacionales y administrativos dado que aporta conocimientos y con esto transforma comportamientos humanos y procedimientos tecnol\u00f3gicos, avances que califican las actividades de capacitaci\u00f3n en estrategias o modelo de educaci\u00f3n, que enriquecen las competencias y cultura Institucional o empresarial en el trato y acopio de los derechos humanos, articulados a la productividad y calidad de los bienes y servicios.<\/p>\n
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La capacitaci\u00f3n en todos los tiempos se ha constituido en la primera l\u00ednea del conocimiento; seg\u00fan relatos en la historia de las civilizaciones antiguas, la capacitaci\u00f3n tiene sus or\u00edgenes en los principios de la Edad de Piedra, con el manejo y acumulaci\u00f3n de conocimientos; \u201cen la medida que el hombre fue capaz de inventar sus armas, instrumentos de trabajo, vivienda, ropa y lenguaje, se le hizo necesario y urgente el entrenamiento, que se convirti\u00f3 en un factor determinante para el desarrollo de la civilizaci\u00f3n\u201d (Craig,1987, citado en Mart\u00ednez, 2015), pues era vital la transmisi\u00f3n de los conocimientos y habilidades, que se adquir\u00edan de sus semejantes, a trav\u00e9s de signos, s\u00edmbolos y palabras para poder enfrentar las circunstancias en las cuales se desarrollaban.<\/p>\n
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Para la ESAP, la Capacitaci\u00f3n es misional y su objetivo es proporcionar conocimientos, habilidades y destrezas a funcionarios y comunidad en general en el manejo del quehacer administrativo p\u00fablico. De ah\u00ed que la ESAP tambi\u00e9n la considera como la primera l\u00ednea del conocimiento, en la medida que el producto de los aportes te\u00f3ricos (informativos) y pr\u00e1cticos (aplicados) que se construyen, analizan y socializan, fortalecen el desempe\u00f1o operativo y el mejoramiento de los procesos administrativos.<\/p>\n
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La capacitaci\u00f3n entonces, se constituye en una herramienta vital para el logro de las metas institucionales, profesionales y personales\u201d. (David Villarreal V. Esp. Gerencia de Proyectos, Docencia Universitaria, GEPUR.<\/p>\n
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