Por: Jos\u00e9 Arteaga<\/p>\n
(Twitter: @jdjarteaga)<\/p>\n
\u00bfNo estamos cansados de las redes sociales? En lo que a mi respecta es agotador ver tanta fake news en Facebook, tanto debate insubsistente en Twitter (X), tanta pose en Instagram, tanto “perreo” en TikTok. Pues he preguntado por ah\u00ed y aunque las redes ya hacen parte de nuestra vida cotidiana, todos los preguntados se han sentido m\u00e1s tranquilos cuando no han tenido que hacer uso de estas. Pero justamente all\u00ed est\u00e1 el dilema: vivimos con ellas, pero nos invaden. Entonces, \u00bfc\u00f3mo deber\u00eda ser una red social ideal para nuestros gustos?, o mejor, \u00bfqu\u00e9 vendr\u00e1 despu\u00e9s de las redes?<\/p>\n
Lo he contado varias veces. En 2009 Bernardo Hern\u00e1ndez, en ese momento director mundial de marketing de producto de Google, hac\u00eda un perfecto desglose de nuestra evoluci\u00f3n digital: primero fue el tiempo del email, luego de las webs y los buscadores, despu\u00e9s el auge de los blogs y m\u00e1s tarde el apogeo de las redes sociales, que hasta hoy siguen siendo determinantes. Y eso que tras ellas han llegado las Apps y los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea. El resultado es que sin un tel\u00e9fono m\u00f3vil no tenemos vida.<\/p>\n
Hern\u00e1ndez predec\u00eda que las redes acabar\u00e1n siendo m\u00e1s cerradas, m\u00e1s exclusivas y m\u00e1s cercanas. De esos ciberespacios en los que colgamos fotos, v\u00eddeos y opiniones, pasaremos a micro grupos que, a su vez, nos permitir\u00e1n sentirnos m\u00e1s c\u00f3modos, menos juzgados y con la posibilidad de enlazar el ser digital con el ser real.<\/p>\n
Por supuesto, el futuro de las redes pasa por sus due\u00f1os. Desde que Marc Zuckerberg, due\u00f1o de Facebook, compr\u00f3 Instagram, dio un paso hacia la evoluci\u00f3n natural de las redes. En Facebook se compart\u00edan historias personales y el hecho de hacerlo solamente con fotograf\u00edas lo hac\u00eda m\u00e1s sencillo y natural, y eso lo facilitaba Instagram. Pero para no descuidar la redes original, se cre\u00f3 el sistema de validaciones autom\u00e1ticas. No hab\u00eda necesidad de crear un nuevo usuario, sino de asociarlo a la cuenta anterior, lo que garantizaba la permanencia en Facebook del nuevo usuario de Instagram, aunque nunca m\u00e1s volviese a usar Facebook. \u00bfCu\u00e1ntas cuentas inactivas hay en Facebook? Millones.<\/p>\n
Pero eso no quiere decir ni muchos menos que Facebook haya muerto o est\u00e9 muriendo como afirma alg\u00fan “gur\u00fa” como Juanjo Villalba, de Yorokobu. La red se ha convertido en un nicho de especialistas en determinados temas; coleccionistas, por ejemplo, que encuentran m\u00e1s facilidades de comunicaci\u00f3n aqu\u00ed que en otras redes menos populares como Pinterest, por ejemplo. En este sentido las facilidades que cada vez brinda m\u00e1s sobre comercio y marketing ayudan a estos grupos a desenvolverse en Internet. S\u00f3lo le falta enlazar con eBay.<\/p>\n
Por todo esto, Zuckerberg y compa\u00f1\u00eda est\u00e1n desarrollando el metaverso de Facebook, una plataforma en la que se podr\u00e1 jugar y hacer negocios en un mundo 100% digitalizado. Si las redes sociales nos llevaron a tener un Avatar, o sea un alter ego digital, el metaverso es el espacio ideal para que ese “otro yo” se mueva con comodidad.<\/p>\n
El caso de Twitter (X) es diferente y tiene m\u00e1s que ver con un problema de contenido. Desde el comienzo, cuando a\u00fan estaba limitado a expresar ideas con 140 caracteres, Twitter se convirti\u00f3 en una pasarela de periodistas y pol\u00edticos, los m\u00e1s id\u00f3neos para sintetizar un pensamiento en pocas palabras. Cuando la gente vio que eso era suficiente para sentirse informado, los medios de comunicaci\u00f3n tradicional perdieron fuelle y Twitter emergi\u00f3 como la red de las noticias. Pero dejar la informaci\u00f3n en manos de Twitteros es un error porque no son profesionales de la comunicaci\u00f3n, lo que deriv\u00f3 en noticias sin contrastar y llenas de odio. Los pol\u00edticos airearon sus debates all\u00ed, lo que equivali\u00f3 a apagar el fuego con gasolina. Hoy Twitter es la red social del odio por excelencia. Justo lo que la gente quiere evitar, pero lo que la pol\u00edtica quiere controlar.<\/p>\n
Llena de zozobra por las decisiones de su due\u00f1o Elon Musk y acosada por la nueva plataforma textual Threads, esta red social acabar\u00e1 reinvent\u00e1ndose e integrando comunicaci\u00f3n y servicios financieros. De modo que la apuesta est\u00e1 en la econom\u00eda, de la misma manera que Instagram, que lleva una doble vida: por un lado, generar negocios a trav\u00e9s de la funci\u00f3n Creators; y por otro, competir con TikTok mediante los reels o microv\u00eddeos.<\/p>\n
Y llegados a TikTok estamos frente a la red juvenil por excelencia, hasta tal punto que un adolescente prefiere buscar en la propia plataforma que irse a Google, y esto vale para tutoriales de clase o para bailes er\u00f3ticos. Es un fen\u00f3meno parecido al de YouTube, donde la herramienta m\u00e1s utilizada es el buscador. TikTok y YouTube copian cosas del otro y se retroalimentan. Los tutoriales los invent\u00f3 YouTube, los Shorts los invent\u00f3 TikTok. En cualquier caso el v\u00eddeo es el mejor negocio y por ello hasta Instagram le apuesta a ello.<\/p>\n
Nos queda una red que es la m\u00e1s antigua, pero que va camino de ser la n\u00famero uno: LinkedIn, durante mucho tiempo p\u00e1gina para encontrar trabajo y hoy red social a donde han ido llegando todos los decepcionados de las otras redes. Su actividad a d\u00eda de hoy es fren\u00e9tica y su futuro pasa por enlazar de una mejor manera las conversaciones y por la formaci\u00f3n profesional Online. As\u00ed como a Facebook s\u00f3lo le hace falta eBay, a LinkedIn s\u00f3lo le hace falta asociarse con TED.<\/p>\n
En fin, como ya hemos dicho, estamos en los inicios de la era digital. Os queda much\u00edsimo por ver y apenas estamos conociendo un mundo infinito y nuestra propia capacidad para manejarnos all\u00ed. Se supone que la Inteligencia Artificial ayudar\u00e1 a movernos mejor ese mundo, una herramienta nada desde\u00f1able. Sin embargo, debo insistir en el razonamiento de Bernardo Hern\u00e1ndez:<\/p>\n
Estamos en la tercera d\u00e9cada del Siglo XXI conectamos con un mont\u00f3n de gente, pero est\u00e1 claro, seg\u00fan la teor\u00eda del N\u00famero de Dunbar, que acabaremos desconect\u00e1ndonos de la mayor\u00eda de esos contactos y qued\u00e1ndonos s\u00f3lo con los m\u00e1s cercanos. La teor\u00eda dice que los seres humanos hoy por hoy no somos capaces de relacionarnos eficazmente con una red mayor a 150 personas. No estamos preparados por educaci\u00f3n digital, trabajo mental, capacidad de gesti\u00f3n y el tama\u00f1o de la neocorteza cerebral. Se nos escapan cosas. Es natural.<\/p>\n
Y adem\u00e1s, hay un hecho indiscutible: quienes estamos conectados somos apenas una tercera parte de la humanidad. A\u00fan falta la llegada de otra generaci\u00f3n (los que hoy son ni\u00f1os), el acceso al mundo digital de los sectores pobres y aislados de la poblaci\u00f3n, y un conocimiento total de las tecnolog\u00edas. La generaci\u00f3n a la que pertenezco es intermedia, una transici\u00f3n entre la anal\u00f3gica y la digital. Por eso somos la \u00faltima oportunidad para ense\u00f1ar a los m\u00e1s j\u00f3venes los valores de ese pasado.<\/p>\n
No me refiero a la historia, sino al razonamiento abstracto, a la lectura, a la experimentaci\u00f3n real con la f\u00edsica, a la resoluci\u00f3n de problemas matem\u00e1ticos, y a la atenci\u00f3n en general. Argumentar y construir una teor\u00eda es distinto en el mundo digital, al igual que el uso de conceptos y unidades de medida, por citar un caso. La base te\u00f3rica de las universidades se est\u00e1 transformando poco a poco hacia lo pr\u00e1ctico, porque los conceptos b\u00e1sicos se ven muy r\u00e1pido y no hay reflexi\u00f3n sobre su importancia.<\/p>\n
\u00bfY porqu\u00e9 eso es tan importante? Porque hoy en d\u00eda las redes sociales, que son la tendencia digital predominante, basan su \u00e9xito en el uso de la popularidad. Nuestro tel\u00e9fono es un espejo y nos gusta usarlo como tal. Pero de la popularidad a la vanidad hay s\u00f3lo un paso v\u00eda “Me gusta”. Es lo que alimenta a los Influencers, nuevos “gur\u00fas” de la sociedad, como nuevos m\u00e9dicos fueron los curanderos, culebreros y vendedores de ung\u00fcentos milagrosos hace poco m\u00e1s de un siglo. Tener millones de seguidores no te convierte en un sabio, como muchos chicos creen.<\/p>\n
Seg\u00fan la psicolog\u00eda la popularidad es la aceptaci\u00f3n y fama que tiene una persona o cosa entre la mayor\u00eda de la gente. Seg\u00fan Cloudflare, la red de servicios de seguridad de Internet, la popularidad es el tama\u00f1o de una poblaci\u00f3n de usuarios que buscan un dominio por unidad de tiempo. En otras palabras vivimos una burbuja de Influencers. Ma\u00f1ana ya no ser\u00e1 as\u00ed y habr\u00e1 que estar preparados.<\/p>\n
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