![\"\"](\"https:\/\/pagina10.com\/web\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/9837012b33d357f1318918c75428bad1.jpg\")
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Correo electr\u00f3nico: \u201c[De] Rozo Cortez Claudia Lulu (sic). Muy buenos d\u00edas, el pago se reprograma para cobro a partir del 30 de mayo a trav\u00e9s del BBVA PQ.BERR\u00cdO Medell\u00edn. \u2013Nuevo, disculpe hubo un inconveniente con los archivos. Con gusto LULU\u201d. Este correo lo recib\u00ed el 24 de mayo de 2014. Aunque no me permito tocar mis asuntos personales en esta columna, si hoy lo hago es porque lo siento como un deber ya que pienso que el mismo o similares problemas por una supuesta negligencia de alguno o algunos de los funcionarios de la Fiduprevisora -ente estatal encargado de administrar cesant\u00edas y pensiones de muchos colombianos- estar\u00e1n sufriendo gran cantidad de compatriotas en todo el pa\u00eds en esperanza de que no se repita para ninguno.<\/p>\n
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Brevemente, la historia: en 2012 me retir\u00e9 del trabajo activo. Desde enero de 2013 hice las gestiones para mis cesant\u00edas definitivas, que las culmin\u00e9 en marzo. Quiz\u00e1 por informaci\u00f3n no adecuada o porque simplemente no entend\u00ed, no estuve atento a la recepci\u00f3n de ellas en el banco en los pen\u00faltimos meses del 2013. Cuando, alarmado, en el \u00faltimo mes me acerqu\u00e9 al banco me informaron que no hab\u00eda nada, que posiblemente hab\u00edan llegado pero que all\u00ed no guardaban registro. Me dieron unos n\u00fameros para que me comunicara con la Fiduprevisora. Lo hice el 23 de enero de 2013 en horas de la ma\u00f1ana y, despu\u00e9s de escuchar entre diez y quince minutos una se\u00f1al grabada, contest\u00f3 una persona -quien dijo llamarse Leonardo Amador, funcionario de Fiduprevisora- y me dio instrucciones para solicitar reprogramaci\u00f3n del pago de mis cesant\u00edas. Sal\u00ed, cumpl\u00ed los requisitos y ese mismo d\u00eda hice el env\u00edo a Bogot\u00e1, escaneado y por correo electr\u00f3nico, como se me dijo que era lo obligatorio y que no se aceptaba de otra manera, o sea, en papel f\u00edsico. Nunca a mi cuenta de correo lleg\u00f3 un \u201crecibido\u201d, de ellos.<\/p>\n
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A partir de entonces cada mes me acercaba a las taquillas del banco y la raz\u00f3n era la misma: nada; tanto que, uno de los funcionarios de all\u00ed, que ya me distingu\u00eda, este 19 de mayo tom\u00f3 el tel\u00e9fono y \u00e9l mismo llam\u00f3 a la Fiduprevisora; a su respuesta, me lo entreg\u00f3 y habl\u00e9 con una persona que dijo llamarse Yaritza Ballesteros y funcionaria de la misma. Pasado un breve tiempo, me manifest\u00f3 que mi solicitud no aparec\u00eda y que si la envi\u00e9, como afirmaba yo, seguramente lo habr\u00eda hecho sin el lleno de los requisitos. Que deb\u00eda volver a enviar toda la documentaci\u00f3n. En mi casa guardaba las evidencias de mi gesti\u00f3n del 23 de enero. Envi\u00e9 un Derecho de Petici\u00f3n a Fiduprevisora, a quien corresponda, con copia a la Procuradur\u00eda General de la Naci\u00f3n, poniendo de presente la situaci\u00f3n. A la Procuradur\u00eda lo envi\u00e9 con fotocopia de mis evidencias y en papel. A Fiduprevisora, electr\u00f3nicamente, seg\u00fan el requisito, pero \u201cpor un porsia\u201d, tambi\u00e9n en papel, entrega certificada. La direcci\u00f3n electr\u00f3nica de ellos me \u201crebot\u00f3\u201d y as\u00ed permaneci\u00f3 hasta el 24 de mayo, d\u00eda del email con el que comienza este art\u00edculo. Hasta la respuesta en mi correo, de la se\u00f1ora Rozo, s\u00f3lo logro ver una gran cantidad de raras inconsistentes coincidencias. Aunque mi problema se solucion\u00f3, callarme no me parece lo correcto, porque no s\u00e9 cu\u00e1ntos compatriotas est\u00e9n en \u00e9ste u otros problemas similares. Conoc\u00ed en la sede del banco algunas personas que manifestaban que, a veces, la Fiduprevisora los hac\u00eda venir a la central de Medell\u00edn desde municipios y regiones tan apartadas como Urab\u00e1 y, cuando llegaban, les dec\u00edan que no se hab\u00eda hecho el desembolso al banco, que deb\u00edan esperar, aumentando los costos. Yo me present\u00e9 el 03 de junio, no estaba el desembolso, a pesar del email del inicio de este art\u00edculo que lo anunciaba para el 30 de mayo. Por eso, con todo mi respeto, pongo en conocimiento p\u00fablico a la Procuradur\u00eda General de la Naci\u00f3n, del \u201cfinal\u201d de esta situaci\u00f3n. No por m\u00ed, pienso que unas simples disculpas por error de archivos no son suficientes. Ojal\u00e1 me equivoque, pero \u00bfhabr\u00e1 m\u00e1s situaciones an\u00f3malas o quiz\u00e1 ilegales, similares? <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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